一小時(shí)對(duì)您的銷售團(tuán)隊(duì)來說有什么價(jià)值?

　　那一小時(shí)可用于轉(zhuǎn)換為試用的冷呼叫。一個(gè)產(chǎn)品演示，將猶豫不決的潛在客戶推向客戶。一輪跟進(jìn)電子郵件，帶來 10 個(gè)新的潛在客戶。或者它可以用于數(shù)據(jù)輸入。

　　花費(fèi)的時(shí)間等于更多的交易完成。那么，為什么大多數(shù)銷售代表只花 ? 的時(shí)間積極銷售呢?

　　正確的銷售管理軟件使您的銷售代表井井有條，并有權(quán)將他們的時(shí)間花在改變底線的工作上(并為您提供支持他們所需的指標(biāo))。

　　不同的銷售管理軟件工具有很多選擇(每個(gè)都有其優(yōu)缺點(diǎn))。那么你怎么知道哪一個(gè)適合你的團(tuán)隊(duì)呢?

什么是銷售管理軟件，它是為誰打造的?

　　銷售管理軟件是一種工具，可讓經(jīng)理清楚地了解銷售渠道和流程、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、個(gè)人代表績(jī)效和交易狀態(tài)。它使他們能夠快速獲取所需的數(shù)據(jù)，以做出更好的決策并優(yōu)化團(tuán)隊(duì)銷售工作流程的任何部分。

　　這是現(xiàn)代銷售團(tuán)隊(duì)的操作系統(tǒng)，結(jié)合了關(guān)鍵工具，包括銷售 CRM 軟件工具、內(nèi)置呼叫和電子郵件自動(dòng)化、潛在客戶管理和報(bào)告。將這些功能組合到一個(gè)空間中，可確保每個(gè)人(從您的個(gè)人銷售代表到銷售總監(jiān))都擁有完成最佳工作所需的工具。

誰在使用銷售管理軟件?

　　銷售管理軟件可幫助您的銷售團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人保持井井有條、專注和跟上進(jìn)度。不要被這個(gè)名字所迷惑——您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以從這種軟件中受益，而不僅僅是高級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)成員。

那么，誰使用銷售團(tuán)隊(duì)管理軟件?

　　個(gè)人銷售代表： 您的銷售代表使用這樣的軟件來增強(qiáng)他們的工作流程并每天完成更多工作。這包括使用銷售 CRM 來跟蹤客戶關(guān)系并跟進(jìn)潛在客戶，或使用內(nèi)置電子郵件和電話來保持其入站和出站銷售工作的高效、專注和有條理。

　　銷售經(jīng)理： 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人使用它來獲取有關(guān)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力和工作的關(guān)鍵見解。它還可以幫助您跟蹤銷售指標(biāo)和 KPI，以便您隨時(shí)了解情況并調(diào)整您的銷售策略。

　　銷售總監(jiān)和高管： 最好的銷售團(tuán)隊(duì)依靠數(shù)據(jù)運(yùn)作。對(duì)于銷售總監(jiān)和高管，銷售管理軟件提供了強(qiáng)大的報(bào)告功能，可幫助預(yù)測(cè)未來收益、設(shè)定公司目標(biāo)以及發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)和趨勢(shì)。

哪些行業(yè)使用銷售管理軟件?

　　幾乎任何行業(yè)和利基市場(chǎng)都可以從使用它中受益。無論您銷售什么，您都可以使用銷售管理軟件來提高效率和組織性。

　　以下是不同行業(yè)如何使用銷售管理軟件的一些示例：

　　SaaS：由于市場(chǎng)不斷變化的性質(zhì)，軟件公司(尤其是 SaaS)不僅需要實(shí)時(shí)洞察銷售指標(biāo)(如流失率)，還需要在潛在客戶通過漏斗和維護(hù)客戶時(shí)圍繞跟蹤線索進(jìn)行組織關(guān)系。

　　SMB：作為一家小型企業(yè)，良好的服務(wù)是您的靈丹妙藥。銷售管理軟件為您提供脫穎而出所需的洞察力和工作流程，并向潛在客戶展示您可以在價(jià)值上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)(而不強(qiáng)迫您在價(jià)格上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng))。

　　電子商務(wù)：隨著您的客戶面臨越來越多的在線購(gòu)物選擇，您需要有條不紊并積極主動(dòng)地保持他們的參與度并再次光顧。借助銷售管理軟件，電子商務(wù)公司能夠自動(dòng)化他們的銷售渠道，識(shí)別和培養(yǎng)高價(jià)值的潛在客戶，并發(fā)現(xiàn)有助于吸引回頭客的趨勢(shì)。

　　房地產(chǎn)：如果您的產(chǎn)品對(duì)大多數(shù)人來說是一生一次的購(gòu)買，那么您就不能在建立關(guān)系上懈怠。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和公司，銷售管理軟件可確保您始終關(guān)注客戶并推動(dòng)他們進(jìn)行銷售。

　　輔導(dǎo)和咨詢：有數(shù)百名客戶尋求個(gè)人服務(wù)，CRM 和其他銷售管理軟件功能對(duì)您的輔導(dǎo)業(yè)務(wù)非常寶貴。您不僅可以組織和跟蹤客戶信息和通信，還可以自動(dòng)化安排電話和約會(huì)的繁忙工作。

銷售管理軟件解決方案

　　使用銷售管理軟件的最大好處之一是它如何讓您的團(tuán)隊(duì)集中注意力。正確的工具感覺是為您獨(dú)特的工作流程量身定制的。

　　功能列表并不能說明某個(gè)工具是否適合您的完整故事。相反，您需要尋找適合您的業(yè)務(wù)規(guī)模、銷售計(jì)劃和公司需求的選項(xiàng)。

　　那么哪種銷售管理軟件適合您?這是當(dāng)今一些最佳選擇的快速細(xì)分，以及為什么它們對(duì)您的公司是正確的(或錯(cuò)誤的)。