發(fā)布人:Teamface 發(fā)布時(shí)間:2022-03-08 16:35:35
美國(guó)知名績(jī)效管理專(zhuān)家喬恩·沃納( JonWarner) 說(shuō): “績(jī)效評(píng)估和績(jī)效管理同樣關(guān)注變化和變遷。在管理上,也分為兩面性,如:企業(yè)與個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、控制與激勵(lì)。
績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的交流過(guò)程,如執(zhí)行的過(guò)程是由員工與其直接領(lǐng)導(dǎo)之間達(dá)成的協(xié)議來(lái)保證完成。在協(xié)議中需要明確對(duì)完成未來(lái)工作的目標(biāo)和目標(biāo)的解析理解,并將可能收益的企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、成員等都融入到受益體系中來(lái)。
但在不同的專(zhuān)家或書(shū)籍中對(duì)于績(jī)效管理人事的角度都不同,但不可否認(rèn)的是,不同專(zhuān)家與書(shū)籍的內(nèi)容,在不同領(lǐng)域中都可以得到發(fā)揮,所以即使理解的角度不同,但績(jī)效管理的本質(zhì)依舊不會(huì)改變。
績(jī)效管理,是指企業(yè)的管理者和員工未了達(dá)到某項(xiàng)目標(biāo),共同參與績(jī)效目標(biāo)選擇、績(jī)效計(jì)劃制度、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)管理過(guò)程。在某些企業(yè)中,績(jī)效目標(biāo)是由高層制定,并執(zhí)行。績(jī)效管理的最終目的是持續(xù)提升個(gè)人、 部門(mén)和企業(yè)的績(jī)效。
最典型的就是生產(chǎn)制造業(yè),高層制定生產(chǎn)目標(biāo),底下成員執(zhí)行,最終根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行利益分配,而最低層員工,沒(méi)有分紅。所以生產(chǎn)制造業(yè)的績(jī)效考核不能應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績(jī)效管理模式也無(wú)法應(yīng)用到生產(chǎn)制造企業(yè)中,所以每個(gè)專(zhuān)家及書(shū)籍所記錄的內(nèi)容與理解,也是各不相同的。
但是設(shè)計(jì)績(jī)效管理的程序是大同小異的,可以分6個(gè)步驟進(jìn)行分解:績(jī)效指標(biāo)分解、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果反饋和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。
只有,通過(guò)逐步分解目標(biāo),將目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén)中,在制定績(jī)效結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)等等,并用工具將結(jié)果實(shí)時(shí)展示(如Teamface企典績(jī)效考核系統(tǒng),實(shí)時(shí)展示不同員工的完成結(jié)果,完成情況,超額獎(jiǎng)勵(lì),已完成獎(jiǎng)勵(lì)等等,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)信息數(shù)據(jù)化更能激勵(lì)員工),并且通過(guò)數(shù)據(jù),能預(yù)測(cè)未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,調(diào)整方向,或者防止員工發(fā)生重大失誤等。
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