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TeamFace企典CRM管理系統(tǒng)客戶案例？

發(fā)布人：Teamface(明溦) 發(fā)布時(shí)間：2020-03-16 18:13:11 原創(chuàng) 分享

TeamFace企典CRM實(shí)施成功的行業(yè)案例很多，超過(guò)50+個(gè)行業(yè)，涵蓋5萬(wàn)+企業(yè)。

下面以某『家具行業(yè)』 CRM管理系統(tǒng)落地部署為例，說(shuō)說(shuō)TeamFace企典如何幫助企業(yè)做盈利增長(zhǎng)。

該企業(yè)隸屬于：1）小公司、初創(chuàng)期；2）該企業(yè)處在家具行業(yè)的大本營(yíng)，廣東順德；3）該地區(qū)有較多互聯(lián)網(wǎng)成功的家具品牌，比如林氏木業(yè)；4）企業(yè)老板目前只關(guān)注簽約后的進(jìn)銷存和生產(chǎn)，對(duì)銷售前端的增長(zhǎng)沒有明確的需求

策略：

1）現(xiàn)有業(yè)務(wù)的梳理

2）尋找上臺(tái)階，利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

大致思路如下：

CRM對(duì)貴企業(yè)的幫助，包括兩個(gè)方面：

1梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)，使簽約后對(duì)原材料采購(gòu)、半成品入庫(kù)和成品銷售的流程更順暢。經(jīng)驗(yàn)表明，這個(gè)部分的優(yōu)化，可以帶來(lái)成本的15-20%的優(yōu)化，整體盈利能力可提高5%-8%左右。貴司所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，所以從流程梳理角度，盈利提升最高可期望達(dá)到5%。

2提升競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)占有率。辦公類座椅目前在賣場(chǎng)、淘寶、京東等核心售賣渠道中，種類繁多，品牌良莠不齊，價(jià)格從百元到萬(wàn)元…產(chǎn)品和用戶需求的對(duì)接已經(jīng)被細(xì)分到專門有應(yīng)對(duì)午休的辦公椅這么恐怖的地步。

未來(lái)，家具行業(yè)將逐步被分化為：品牌產(chǎn)品和雜牌產(chǎn)品兩類；品牌產(chǎn)品積累用戶反饋，不斷改善技術(shù)和產(chǎn)品，不斷應(yīng)對(duì)用戶的核心健康訴求，并不斷積累客戶群體；雜牌類產(chǎn)品則需要通過(guò)快速山寨、降低價(jià)格等相對(duì)低利潤(rùn)和短期利潤(rùn)的方式參與競(jìng)爭(zhēng)。

如果貴司的發(fā)展定位是品牌家具，咱們可以進(jìn)一步聊聊：我們會(huì)把幫助企業(yè)通過(guò)CRM精準(zhǔn)定位用戶特征，并尋求到適合自身企業(yè)發(fā)展的客戶群體，在紅海市場(chǎng)中做出差異化企業(yè)特質(zhì)的思路和您分享。

在我們看來(lái)，CRM不僅是為當(dāng)下梳理存量業(yè)務(wù)，更是為了幫助企業(yè)找到“增量”的突破。

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